Search Intent คืออะไร ? สิ่งสำคัญของคนทำคอนเทนต์ SEO

ความรู้เรื่อง Search Intent

ปัจจัยสำคัญของการทำ SEO คือการทำ Search Intent บทความของท่านไม่ว่าจะเป็นบทความประเภทไหน บล็อค, อีคอมเมิร์ช, รูปภาพ หรือ วีดีโอ เป้าหมายของการทำบทความ ก็คือ หาสิ่งที่คนอยากรู้ อยากค้นหาให้เจอในสิ่งที่ต้องการคำตอบให้เร็วที่สุด แล้วเราสามารถที่จะนำมาปรับใช้ กับงานทำคอนเทนต์อย่างไรบ้าง เราจะพาท่านไปทำความรู้จักกับการทำ สิ่งที่คนอยากรู้ ให้มากขึ้น

Search Intent คือ อะไร ? มีประโยชน์ยังไงต่อคนเขียนบทความ

Search Intent คือ อะไร

Search Intent Optimization คือ การหาจุดประสงค์การค้นหาของผู้ใช้งาน คำที่ต้องการค้นหานั้น ค้นหาไปทำไม เช่น ค้นหาเพื่อต้องการดูรูปภาพ ค้นหาเพื่อต้องการดูรีวิว ค้นหาเพื่อซื้อของ รวมถึงการค้นหาเพื่อการใช้งานอื่นๆ ของผู้ใช้งาน หน้าที่ของคนทำคอนเทนต์ ก็จะต้องทำความเข้าใจ เกี่ยวกับการจุดประสงค์การค้นหา ของผู้เขียนบทความแบบไหน ถึงตรงตามความต้องการ มากที่สุด

ทำคอนเทนต์ ให้ตอบโจทย์สำคัญยังไง

การทำบทความให้ตรงตามความต้องการของผู้ค้นหา การทำบทความที่เป็นประโยชน์ จะทำให้ Google มองหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน จุดประสงค์ของ Google คือ “การจัดการข้อมูลในโลกนี้ เพื่อให้ข้อมูลเข้าถึงและเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้งานทุกคน”

การทำให้เว็บไซต์ของเราติดอันดับ ผลลัพธ์จะต้องมีความเกี่ยวข้องกับคำที่ผู้ใช้ค้นหามากที่สุด และบทความที่จะถูกเลือก และการที่บทความจะถูกได้ ก็จะต้องเข้าใจผู้ค้นหาในเรื่องของการทำ “ค้นหา Intent ” ที่เป็นหัวใจหลัก ของการทำ SEO ในยุคนี้

ยกตัวอย่าง เช่น ท่านต้องการหาประเภทของชา เพื่อที่จะนำมาชงดื่ม เพื่อเพิ่มอรรถรส ในการการจิบชายามบ่าย แต่เมื่อท่านไปค้นหาแล้ว กลับมีแต่ชื่อร้านขายเครื่องดื่มหลากหลายยี่ห้อขึ้นมาเต็มไปหมด แสดงว่ารายการที่แสดงออกมาจากการค้นหานั้น ไม่ตรงการโจทย์ที่ต้องการ เท่ากับว่า ผลการค้นหานั้น ไม่มีประโยชน์กับผู้ใช้อย่างที่ GOOGLE ต้องการ

การมีผลการค้นหาตามความต้องการของผู้ใช้ จะทำให้อัตราการคลิกเข้าเว็บไซต์เพิ่มขึ้น และใช้เวลาอยู่ในเว็บที่มีข้อมูลตรงกับความต้องการของผู้ค้นหา จะทำให้ภาพลักษณ์ของเว็บไซต์ เป็นเว็บคุณภาพที่ GOOGLR ต้องไม่พลาดที่จะมาเก็บข้อมูล

Search Intent มีกี่รูปแบบ

จุดประสงค์ในการค้นหา Search Intent ทั้ง 4 แบบ

การทำ SearchIntent แบ่งออกได้เป็น 4 ประเภทหลัก ๆ คือ

1. Informational ค้นหาข้อมูล Search Intent เพื่อหาคำตอบ

การค้นหาข้อมูลเพื่อหาคำตอบที่ต้องการ เป็นประเภทของการค้นหา คีย์เวิร์ด ส่วนใหญ่ที่มักจะใช้กัน เป็นการค้นหาเชิงคำถาม เพื่อหาคำตอบให้กับคำถามที่ไว และ ตรงกับความต้องการ เช่น

  • เซ็นทรัลเวิร์ลเปิดไหม
  • วิธีทำข้าวมันไก่
  • แคลลอรี่ในข้าวมันไก่
  • Search Intent คืออะไร

หากเป็นข้อมูลการค้นหาธรรมดา ไม่ได้เจาะจงว่าคำค้นหานั้นต้องการอะไร เช่นคำว่า “ขนมปัง” มาดูกันว่าจะแสดงรายการค้นหาอะไรออกมาบ้าง แล้วเจอสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการหรือไม่

  • ร้านขายขนมปัง
  • สูตรทำขนมปัง
  • วิธีทำขนมปัง
  • ขายขนมปัง
  • เครื่องปิ้งขนมปัง

นอกจากจะมีคอนเทนต์ที่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้ ตัวบทความถ้าเป็น “วิธีทำขนมปัง” ก็ควรจะมีวีดีโอสาธิตการทำขนมปังด้วย หรือ หากเป็นคุณค่าทางโภชนาการ ก็จะเป็นตารางโภชนาการต่างๆ ก็ได้เช่นกัน

2. Navigational ค้นหาช่องทางไปยังเว็บไซต์

การค้นหาเพื่อหาทางไปยังเว็บไซต์ ให้ท่านลองนึกว่าอยากจะเข้าเว็บไซต์ที่เคยต้องการเข้า แต่จำไม่ได้ว่า URL เว็บนั้นคืออะไร ท่านสามารถที่จะนำชื่อแบรนด์ ใส่เพื่อค้นหาเว็บไซต์ที่ต้องการได้เลย เช่น

การค้นหาแบบนี้จะเป็นผลดี กับเว็บไซต์ที่เป็นแบรนด์ มีชื่อเสียงอยู่แล้ว อย่างน้องคือท่านรู้จักชื่อแบรนด์ แต่ไม่รู้ว่าชื่อเว็บไซต์ URL คืออะไร แต่ถ้าเป็นเว็บของเรา แต่ไม่ใช่แบรนด์ที่ต้องการ ผู้ใช้ก็จะไม่เข้าเว็บไซต์อยู่ เพราะไม่ตรงเป้าหมายกับการหาแบรนด์

3. Commercial investigation ค้นหาข้อมูลเป็นตัวเลือกเพื่อการตัดสินใจ

การค้นหาเพื่อช่วยในการตัดสินใจในอนาคต การค้นหาเหล่านี้ จะเป็นการหาข้อมูลเหล่านั้น เช่น รีวิวสถานที่ รีวิวอาหาร สถานที่ต่างๆที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกซื้อหรือเลือกใช้บริการ

  • รีสอร์ตหัวหิน
  • ร้านอาหารริมทะเล
  • IOS VS ANDROID

การค้นหาเชิงรีวิว บางเว็บไซต์จะทำเป็นเว็บ สำหรับการรีวิวโดยเฉพาะ เพื่อเปิดจุดเด่นของตัวเอง ให้กลบคู่แข่งให้มิด เพียงเพราะท่านเขียนรีวิวจากมุมมองของตัวเอง ที่ไม่ใช่การอวย หรือ ยกยอปอปั้นว่าดีไว้ก่อน จะทำให้หลายๆ ท่านสามารถตัดสินใจที่จะเลือกซื้อหรือ ใช้บริการได้ไม่ลังเล

4. Transactional ค้นหา Search Intent เพื่อซื้อสิ่งที่ต้องการ

การค้นหาเพื่อซื้อบริการการค้นหาแบบนี้ คือผู้คนหา รู้ตัวเองแล้วว่าต้องการอะไร เช่น การตัดสินใจที่จะซื้อสินค้ายี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่งแล้ว แต่ต้องการข้อมูลของร้านค้า หมายเลขติดต่อ ต้องบอกให้เข้าใจก่อนว่า ส่วนนี้ไม่ใช่การค้นหาเพือเปรียบเทียบ หรือ อ่านรีวิว แต่เป็นการค้นหา เพื่อที่จะไปซื้อที่ร้านที่ต้องการ นั่นเอง

  • ย้ายค่ายไป True
  • เบอร์โทร บานานา ไอที

การค้นหาแบบนี้ คือเหมือนกับการมองหาร้านข้าวมันไก่ รู้แล้วว่าจะกินแต่ไม่รู้จะกินร้านไหนดีใกล้บ้าน ก็จะเป็นช่วงวัดใจแล้วว่า จะเลือกไปกินร้านไหนนั่นเอง

ประโยชน์ที่จะได้รับในการหา ไอเดียหัวข้อเขียนบทความ

ประโยชน์ของคอนเทนต์ seo ตรงกลุ่มเป้าหมาย

  1. ทำคอนเทนต์ ให้ตรงกับสิ่งที่คนค้นหา สามารถให้คำตอบกับกับพวกเขาได้
  2. เลือกทำคอนเทนต์ให้ตรงกับ กลุ่มเป้าหมายของ Target audience สามารถกระตุ้นการตัดสินใจ คำเดียวกัน แต่เป้าหมายค้นหา แตกต่างกัน ยกตัวอย่างเช่น backlink คืออะไร กับ รับทำ backlink สองคำนี้ แม้นจะมีคำเดียวกัน แต่จุดมุ่งหมาย Search Intent ก็จะแตกต่างกันตรง เป้าหมายคนที่มาอบรม User Intent
    • backlink คืออะไร : กลุ่มคนที่ต้องการหาคำความรู้ วิธีทำ แบ็คลิงค์ ด้วยตัวเอง หรือรวมไปถึง คอร์สอบรม คอร์สสอน ฯลฯ
    • รับทำ backlink : กลุ่มคนที่ต้องการแบคลิ้งค์ เพื่อหาลิงค์เข้าเว็บไซต์ของตัวเอง เพิ่มพลังเข้าเว็บ จากค่า PA DA , TF CF , ทำอันดับกับ กูเกิ้ล เป็นต้น
  3. เมื่อทำคอนเทนต์ตอบโจทย์เป้าหมาย ตัวอัลกอริทึม Google แล้วก็จะให้คะแนนความเพิ่งพอใจ หน้าเพจ บทความเกร็ดความรู้ทั้งหมด ก็จะช่วยเพิ่มในส่วนของ คะแนนคอนดิตี้ (Condity rating ) เพิ่มทางออนเพจ ,เพิ่มทางทรากฟิก จากยอดผู้เข้าชมเว็บ ระยะเวลาในการรับชม ซึ่งส่งผลดีโดยตรงกับ SEO บทความของเราเองก็จะถูกส่งจัดอันดับ หน้าแรกของกูเกิ้ล

อ่านเพิ่มเติม :  PA DA คืออะไร สิ่งเล็กๆ ที่มีผลกับการทำอันดับ SEO

วิธีหาสิ่งที่คนอยากรู้ ให้ตรงกับความต้องการ

วิธีหาสิ่งที่คนอยากรู้ search intention

เมื่อจะเริ่มทำคอนเทนต์ ไม่ว่าจะนำไปเผยแพร่ ผ่านทางช่องทางไหนก็ตาม จะเป็น หน้าเว็บไซต์ของตัวเอง บล็อก หรือ ทำเป็นวิดีโอ ต่างๆ สิ่งสำคัญที่สุด ก็คือการทำ Search Intent ก่อนเสมอ มาดูกันว่า ขั้นตอนที่จะทำให้คอนเทนต์ของเราดูน่าสนใจ และมีประโยชน์กับผู้ที่ต้องการรู้เรื่องราวที่เราจะนำเสนอ นั้นมากน้อย ต้องทำยังไงกันบ้าง

SERPs เช็คความต้องการแนวทางก่อนทำทุกครั้ง

SERPs หรือชื่อเต็ม search engine results page คือ การแสดงผลลัพธ์ของการค้นหาบน google การทำคอนเทนต์ทุกครั้ง ให้เอาคำที่คิดว่าอยากให้ติดอันดับไปค้นใน google แล้วดูว่า คีย์เวิร์ดที่เรานำมาค้นหานี้ขึ้นมา จะขึ้นข้อมูล มาในแบบไหน

ข้อมูลเนื้อหาที่เราเห็นอยู่ บนกูเกิ้ลในหน้าแรก นั้นคือ ข้อมูลที่ตรงกับความต้องการของผู้ค้นหาได้นั่นเอง ดังนั้น สิ่งที่เราจะต้องทำต่อจากนี้ก็คือ การช่วงชิงพื้นที่หน้าแรกในคำค้นหานั้นๆ แต่ก็ต้องคิดเสมอว่าตะต้องทำตามแนวเดียวกันโดยรวมแล้ว นักเขียนคอนเทนต์ที่ดีจะมองอยู่ 3 อย่างด้วยกัน มีดังนี้

1) รูปแบบของคอนเทนต์

สิ่งแรกที่ต้องคิดเลยก็คือ เราจะทำคอนเทนต์ให้ออกมาในรูปแบบไหน หรือสไตล์ไหน จะเป็นคอนเทนต์แบบวิดีโอ รูปภาพ บล็อก ให้ดูว่า เรื่องที่เราต้องการจะทำนั้น ส่วนมากเขาทำกันในรูปแบบไหน ก็ให้ทำแบบนั้นไปเลย อย่างเช่นการ รีวิวโน๊ตบุ๊ค (ระบุยี่ห้อและรุ่น) ส่วนมากหน้าแรก จะเป็นในรูปแบบวิดีโอ ถ้าเราเลือกที่จะทำเป็น บล็อก ต่อให้ทำออกมาดีแค่ไหน ก็ไม่มีทางติดหน้าแรกได้แน่นอน  ว่าเราต้องหันมา ทำแบบวิดีโอ

วิธีทำคลิป SEO YouTube ให้ติดอันดับทำยังไง <<: หาคำตอบกันที่นี่

2) ทำคอนเทนต์ประเภทไหนดี

หลังจากที่ดูรูปแบบกันไปแล้ว ถ้าคอนเทนต์ของคำที่เราต้องการทำนั้น ไม่ได้เป็นวิดีโอหรือรูป สิ่งต่อมาที่เราจะต้องหาคำตอบ ก็คือ การดูประเภทของหน้าเว็บ ที่นำเสนอคอนเทนต์กันดีกว่า ส่วนใหญ่ถ้าเรานำคำค้นหาแบบตัวหนังสือ ก็จะแสดงให้เห็นไม่กี่แบบเท่านั้น คือ หน้าสินค้า หน้า category , Blog หรือหน้า landing page

3) มุมมองและโครงสร้างการแสดงคอนเทนต์

คอนเทนต์ส่วนใหญ่ที่คนค้นหาต้องการ และมักจะติดหน้าแรกนั้น ส่วนใหญ่จะมีมุมมองและโครงสร้าง ดังนี้

  • – รีวิวการใช้งาน (Reviews)
  • – บทความเกี่ยวกับ How to (How to Guides)
  • บทความสำหรับมือใหม่ คำศัพท์ที่ควรรู้ (Step-by-step Tutorials)
  • – การแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องๆหนึ่ง (List posts)
  • – เว็บเฉพาะทางหรือสำหรับคนที่เชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆ (Opinion pieces)
  • – การเปรียบเทียบ (Comparisons)

Secondary Keywords ตั้งคำถามก่อน เขียนบทความเพื่อใคร

เวลาที่เราจะทำคอนเทนต์สักเรื่องหนึ่ง แน่นอนว่าสิ่งที่เราคาดหวังก็คือ ผลลัพธ์เชิงบวก ยิ่งได้ผลตอบรับที่ดีมากเท่าไหร่ มันก็เหมือนกับยาชูกำลัง ที่จะทำให้เรามีแรงใจ ทำต่อไป สำหรับการทำ seo การจะทำให้บทความหนึ่งของเราติดอันดับดีๆ และให้ติดมากกว่า 1 keyword นั้นสามารถทำได้ แต่จะต้องเป็นคีย์เวิร์ดที่สัมพันธ์กัน ไม่ใช่ว่าทำเรื่อง น้ำผลไม้ แล้วจะให้มีคำถามเรื่องของ ราคาน้ำมัน ไปด้วย มันก็ดูจะแปลกไปสักหน่อย ดังนั้น เราควรมีวิธีในการหาคีย์เวิรด์มาทำคอนเทนต์ให้ดีด้วย

มาดูวิธีการหา keywords สำหรับทำบทความ seo ที่ดีที่สุด ได้ที่ วางแผน keywords เพื่อผลทาง SEO

เขียนบทความให้ดีที่สุด ตามหลัก SEO

การจะเขียนบทความให้ดีที่สุด เพื่อให้ติดอันดับดี ๆ หรือหน้าแรกยิ่งดี ตามหลัก SEO นั้น มีขั้นตอนที่ไม่ยาก เชื่อว่าใครที่สนใจในเรื่องนี้ ก็สามารถทำได้ทั้งนั้น ไหนใครที่เป็นมือใหม่ อยากเพิ่มระดับความเป็นมืออาชีพ ในการทำคอนเทนต์ให้ติดหน้าแรก เรามีเทคนิคง่าย ๆ เชื่อว่าหากทำตามนี้ เป้าหมายที่ต้องการไม่ไกลเกินเอื้อม

เทคนิคง่าย ๆ สำหรับการทำคอนเทนต์ให้ติดหน้าแรก Google คลิ๊กดูได้ที่ บทความแบบไหนที่ดีต่อการทำ SEO

สรุปแล้ว Search Intent เป็นส่วนสำคัญอย่างมาก ในการทำคอนเทนต์ให้ติดอันดับดี ๆ แบบ SEO นอกจากเราจะต้องทำคอนเทนต์ให้ถูกใจ ผู้ค้นหาแล้ว ถูกใจ Google ก็สำคัญนะ อย่าลืม! คอนเทนต์ที่นำเสนอมานั้น ต้องรู้ลึก ครอบคลุม และเป็นข้อมูลจริงมีประโยชน์ ให้คิดเสมอ ว่าเราไม่ได้ทำบทความหรือคอนเทนต์มาเพื่อเอาใจ กูเกิ้ลเพียงอย่างเดียว แต่เราอยากจะมอบสิ่งที่มีคุณค่า สามารถนำไปใช้ได้จริง ให้กับผู้คนที่ต้องการด้วย

เมื่อคุณมีประสบการที่ดีที่สุดของการทำคอนเทนต์แบบมืออาชีพ ทั้งทางตรงและทางอ้อม ก็เข้ามาหาความรู้เสริม :>> เทคนิคทำอันกับในปี 2021 ที่ต้องรู้ ถ้าอยากติดอันดับ!